Politique de confidentialité

Chez Acezone International ApS (ci-après «AceZone» ou « nous »), nous accordons la priorité à la confidentialité et à la confidentialité des données. En même temps, nous souhaitons vous offrir la meilleure expérience possible lorsque vous visitez notre site Web. Par conséquent, nous collectons et utilisons des informations lorsque vous effectuez des achats dans notre boutique en ligne, notamment pour accélérer votre commande et enregistrer vos fonctions préférées, etc., ainsi que pour envoyer du matériel marketing et d'autres informations sur nos produits et activités si vous nous avez donné votre consentement explicite. Enfin, vos informations peuvent être utilisées pour enquêter sur des soupçons de fraude.

1. Responsable du traitement et coordonnées
Ce site Web est détenu et géré par :

AceZone International ApS
Øster Allé 56, 5ème étage
2100 Copenhague Ø
Danemark

support@acezone.io

2. Collecte de données personnelles
La collecte de données personnelles se produit dans un ou plusieurs des cas suivants :

Lorsque vous magasinez dans notre boutique en ligne
Lorsque vous vous inscrivez à notre newsletter
Lorsque vous naviguez sur notre site – cookies (consultez notre Politique Cookies)
Lorsque vous participez à des activités sur notre site Web, y compris des concours
Lorsque vous vous inscrivez pour « Enregistrer ces informations pour la prochaine fois » au moment du paiement

Nous ne conservons vos informations enregistrées qu'à un seul endroit, même si vous utilisez votre adresse e-mail dans un ou plusieurs des cas énumérés ci-dessus. Cela signifie que vos informations peuvent être réutilisées, par exemple en tant que client fidèle au moment du paiement, et en même temps ne pas recevoir plusieurs fois le même matériel de notre part.

Les données que nous collectons sur vous sont par exemple votre nom, adresse, e-mail et numéro de téléphone fournis par les consommateurs eux-mêmes lors de la passation d'une commande dans notre boutique en ligne, par navigateur sur place ou en s'inscrivant à notre newsletter.

3. Quelle est la finalité des données ?
Les données personnelles sont collectées dans le but suivant :

Inscription et envoi de newsletters, d'autres supports marketing et invitations à des événements
En achetant des produits dans notre boutique en ligne
Statistique et analyse du trafic
Autres fins de marketing
Achat : Stockage de la demande de commande, de la confirmation de commande, de la facture (conventions)
Inscrivez-vous à « Me prévenir » en utilisant votre e-mail pour recevoir une notification concernant la disponibilité d'un produit. Après l'envoi de l'e-mail, vos données sont supprimées.
Stockage des informations de paiement lors de l'utilisation de « enregistrer ces informations la prochaine fois » lors du paiement

AceZone ne traite vos données personnelles que s’il existe une base légale pour le faire. La base juridique de notre traitement de vos données personnelles se trouve à l'article 6, alinéa 1 du règlement général sur la protection des données.

Les destinataires de notre newsletter ont donné leur consentement soit numériquement, soit physiquement, par exemple en s'inscrivant à des événements. Vous pouvez toujours vous désinscrire de nos newsletters en cliquant sur « Se désabonner » en pied de page de l'e-mail reçu.

AceZone conserve des statistiques sur les zones de notre site Web visitées par nos utilisateurs. Ces données ne contiennent pas de données personnelles. Grâce aux données collectées, on obtient la connaissance de l'utilisation que font les utilisateurs du site Internet. Ces informations sont utilisées pour améliorer le site Web. Nous utilisons les données relatives à la navigation de tous nos utilisateurs pour comprendre comment, en tant que groupe, nos utilisateurs utilisent nos sites et, sur cette base, pour tenter d’améliorer le site Internet. Nous n'avons pas accès à votre historique de navigation lorsque vous quittez notre site. Nous ne vendons ni ne divulguons d’aucune manière des informations sur l’utilisation et la navigation de nos utilisateurs sur notre boutique en ligne. Nous ne vendons pas vos informations à des tiers.

4. Divulgation à d'autres responsables du traitement des données
Nous ne divulguerons pas vos informations à des tiers sans votre autorisation. Cependant, dans certaines circonstances et pour respecter la loi, nous pouvons être tenus de divulguer des informations, par exemple. les autorités publiques ou la police.

5. Transfert aux sous-traitants
Vos données personnelles sont transférées vers notre stockage externe et vers notre transporteur afin que les marchandises achetées puissent être livrées. De plus, vos données personnelles sont transférées à AceZoneles partenaires de , qui fournissent des services sur AceZoneau nom de, par ex. diffusion de newsletters. Ces partenaires traitent uniquement les données personnelles sur AceZoneau nom de et conformément à AceZoneles instructions.

6. Transfert vers des pays tiers
Vos données personnelles sont transférées aux États-Unis et au Canada, car nous les utilisons Shopify Inc. en tant que plateforme. L’entreprise a adhéré au cadre dit de bouclier de protection des données UE-États-Unis.

Shopify Inc. est certifié selon l'accord Privacy Shield, et offre ainsi une garantie de respect du niveau européen de protection des données (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active).

7. Suppression de vos données personnelles

Nous supprimerons vos données personnelles lorsque nous n'aurons plus besoin de les traiter pour l'accomplissement d'une ou plusieurs des fonctions énumérées ci-dessus au paragraphe 3.

8. Cookies
Nous utilisons des cookies sur notre site Web. Pour plus d’informations, veuillez consulter notre politique en matière de cookies.

9. Sécurité
Nous avons mis en place des mesures de protection pour garantir que nos procédures internes répondent à nos normes de sécurité élevées. De cette manière, nous nous efforçons de protéger la qualité et l’intégrité de vos informations personnelles au mieux de nos capacités.

10. Pixel Facebook, audiences personnalisées et conversion Facebook
Dans notre offre en ligne, nous utilisons ce que l'on appelle le « pixel Facebook » en raison de nos intérêts légitimes dans l'analyse, l'optimisation et l'exploitation économique de nos offres en ligne. « Facebook pixel » est un produit du réseau social Facebook, Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA ou, si vous résidez dans l'UE, Facebook Ireland Ltd., 4 Canal Grande, Canal Grande, Dublin 2, Irlande (« Facebook »).

Facebook est certifié selon l'accord Privacy Shield et offre ainsi une garantie de respect des niveaux européens de protection des données (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active).

Grâce au pixel Facebook, Facebook peut identifier les visiteurs de nos offres en ligne comme groupe cible pour l'affichage de publicités (appelées publicités Facebook). C'est pourquoi nous utilisons Facebook Pixel pour montrer des publicités Facebook aux utilisateurs qui ont manifesté leur intérêt pour nos offres en ligne ou qui présentent certaines caractéristiques (par exemple, intérêt pour certains articles ou produits en fonction des pages Web qu'ils ont visitées) que nous envoyons à Facebook (appelées « audiences personnalisées »). En utilisant Facebook Pixel, nous voulons également nous assurer que nos publicités Facebook correspondent aux intérêts potentiels des utilisateurs et ne semblent pas gênantes. Grâce au pixel Facebook, nous sommes en mesure de surveiller l'impact des publicités Facebook à des fins statistiques et d'études de marché, ce qui nous permet de voir si les utilisateurs ont été redirigés vers notre site Web après avoir cliqué sur une publicité Facebook (appelée « conversion »).

Le traitement des données par Facebook fait partie de la politique d'utilisation des données de Facebook. Les directives générales pour l'affichage des publicités Facebook peuvent être trouvées dans la politique d'utilisation des données de Facebook : https://www.facebook.com/policy.php. Pour obtenir des informations et des détails spécifiques sur Facebook Pixel et son fonctionnement, visitez la section d'aide sur Facebook : https://www.facebook.com/business/help/651294705016616.

Vous pouvez vous opposer à l'utilisation de cookies à des fins de mesure de portée et de publicité via la page de désactivation de la Network Advertising Initiative (http://optout.networkadvertising.org/) et sur le site Web américain (http://www.aboutads.info/choices) ou européen (http://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices/).

11. Médias sociaux
Nous utilisons les plateformes de médias sociaux pour communiquer avec nos clients, les personnes intéressées et les utilisateurs en général au sujet de nos services et produits. En utilisant ces plateformes et réseaux de médias sociaux, leurs règles et directives en matière de traitement des données s'appliquent.

Nous traitons ces données si l'utilisateur communique avec nous sur ces réseaux ou plateformes, par exemple en écrivant un message sur notre site de médias sociaux ou en nous envoyant un message, sauf indication contraire dans notre politique de confidentialité.

12. Vos droits
Vous pouvez toujours obtenir des informations sur vos données personnelles conformément au « Droit d'accès de la personne concernée » (RGPD). Si vous souhaitez exercer votre droit, vous devez nous contacter en envoyant un email à : support@acezone.io. Nous nous efforcerons de répondre à votre demande dans un délai de 4 semaines, maximum 3 mois.

Attention : le droit d'accès de la personne concernée est applicable dans la plupart des cas, mais il existe des exceptions dans des cas particuliers. Si vous pensez ne pas recevoir les informations auxquelles vous avez droit, vous pouvez exercer votre droit d'accès en déposant une plainte auprès de l'Agence danoise de protection des données. Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à contacter notre service client.

13. Retrait du consentement
Vous pouvez toujours retirer tout consentement que vous avez donné. Nous supprimerons ensuite vos informations, sauf si vous poursuivez le traitement pour une raison donnée. Si vous souhaitez retirer votre consentement, veuillez nous contacter à support@acezone.io. Vous pouvez toujours vous désinscrire des newsletters en cliquant sur « se désinscrire » dans l'e-mail reçu.

Si vous choisissez de révoquer votre consentement, cela n'affecte pas la légalité de notre traitement de vos données personnelles sur la base de votre consentement antérieur jusqu'à la date de retrait. Si vous révoquez votre consentement, la révocation sera effective à compter du moment où elle sera effectuée.

14. Liens vers d'autres sites Web, etc.
Notre site Internet peut contenir des liens vers d’autres sites Internet ou vers des sites Internet intégrés. Nous ne sommes pas responsables du contenu des sites Web d’autres sociétés ou de leurs pratiques relatives à la collecte de données personnelles. Lorsque vous visitez d'autres sites, nous vous encourageons à lire la politique du propriétaire du site concernant la confidentialité et les autres politiques pertinentes.

15. Modifications des informations, etc.
Si vous souhaitez mettre à jour, modifier ou supprimer vos informations personnelles, ou si vous souhaitez accéder aux données personnelles traitées vous concernant, ou si vous avez des questions sur les directives ci-dessus, veuillez nous contacter à :

AceZone International ApS
Øster Allé 56, 5ème étage
2100 Copenhague Ø
Danemark

support@acezone.io

16. Droit de réclamation
Si vous souhaitez vous plaindre du traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter par e-mail ou par courrier comme indiqué dans la section 13 ci-dessus. Vous pouvez également contacter l'Agence de protection des données, Borgergade 28, 5., 1300 Copenhague K, Danemark.

Dernière modification : 08/04/2026